Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до Bonver. Ми високо цінуємо вашу довіру та прагнемо захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Bonver збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами, включаючи наш вебсайт, мобільні додатки та інші пов'язані платформи. Ми дотримуємося чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), для прозорості та безпеки ваших даних. Просимо уважно ознайомитися з цією Політикою, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших даних.

Використовуючи послуги Bonver, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким аспектом цієї Політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами. Ця Політика є невід'ємною частиною наших Загальних положень та умов.

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Ця інформація може бути надана вами безпосередньо або збиратися автоматично. До неї належать:

• Ідентифікаційні дані: Ім'я, прізвище, дата народження, стать, громадянство, номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса. Ці дані необхідні для створення та верифікації вашого облікового запису в Bonver.
• Фінансові дані: Інформація про платіжні картки (лише останні чотири цифри та термін дії, повні дані не зберігаються), банківські рахунки, дані електронних гаманців. Ці дані використовуються для обробки депозитів та виведення коштів.
• Дані про транзакції: Деталі ваших ставок, виграшів, депозитів, виведення коштів та інші операції, здійснені на платформі Bonver.
• Технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, налаштування часового поясу, типи і версії плагінів браузера, операційна система та платформа, інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого вебсайту.
• Дані про використання: Інформація про те, як ви використовуєте наш вебсайт, продукти та послуги, включаючи час, проведений на сторінках, історію переглядів, кліки та інші взаємодії.
• Дані для верифікації: Копії документів, що посвідчують особу (паспорт, водійські права), підтвердження адреси (рахунки за комунальні послуги), інші документи, необхідні для дотримання регуляторних вимог та запобігання шахрайству.
• Комунікаційні дані: Записи листування з нашою службою підтримки, включаючи електронні листи, чати та телефонні розмови.

Bonver використовує зібрану інформацію для різних цілей, щоб надавати вам безпечні, ефективні та персоналізовані послуги:

• Надання та управління послугами: Для створення та управління вашим обліковим записом, обробки ставок та транзакцій, надання доступу до наших ігор та функцій.
• Верифікація особи: Для підтвердження вашого віку та особистості, як того вимагає законодавство, а також для запобігання шахрайству та відмиванню грошей.
• Безпека та запобігання шахрайству: Для моніторингу та виявлення підозрілої активності, захисту наших систем та користувачів від шахрайства, злочинів та зловживань.
• Покращення послуг: Для аналізу використання наших послуг, виявлення тенденцій, вдосконалення функціональності вебсайту та розробки нових продуктів.
• Маркетинг та комунікації: За вашої згоди, для надсилання вам інформації про акції, бонуси, нові ігри та інші пропозиції, які можуть бути вам цікаві. Ви завжди можете відмовитися від отримання таких повідомлень.
• Обслуговування клієнтів: Для відповіді на ваші запити, вирішення проблем та надання підтримки.
• Дотримання правових та регуляторних вимог: Для виконання наших зобов'язань перед регулюючими органами, включаючи звітування та аудити.
• Персоналізація досвіду: Для адаптації контенту та пропозицій Bonver відповідно до ваших уподобань та ігрової активності.

Ми обробляємо ваші особисті дані лише тоді, коли маємо на це законні підстави. Ці підстави включають:

• Виконання договору: Обробка даних необхідна для виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, Загальних положень та умов Bonver), або для вжиття заходів за вашим запитом до укладення такого договору.
• Дотримання правових зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання правових зобов'язань, яким ми підпорядковуємося (наприклад, законів про боротьбу з відмиванням грошей, вимог ліцензійних органів).
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають ці інтереси. Наші законні інтереси включають безпеку, запобігання шахрайству, покращення послуг, маркетинг (де це дозволено) та управління бізнесом.
• Згода: У деяких випадках ми можемо запитувати вашу згоду на обробку певних даних для конкретних цілей (наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень). Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, що не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Bonver не продає, не обмінює та не передає вашу особисту інформацію третім особам для їхніх маркетингових цілей. Ми можемо ділитися вашими даними з третіми сторонами лише в наступних випадках та з дотриманням відповідних заходів безпеки:

• Постачальники послуг: Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг для виконання функцій від нашого імені, таких як обробка платежів, хостинг вебсайту, аналіз даних, надання маркетингових послуг та обслуговування клієнтів. Ці постачальники мають доступ до особистої інформації, необхідної для виконання їхніх функцій, але їм заборонено використовувати її для інших цілей.
• Регуляторні органи та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, регуляторним органом (наприклад, нашим ліцензійним органом), судовим рішенням або для відповіді на законні запити правоохоронних органів.
• Запобігання шахрайству та безпека: Ми можемо ділитися інформацією з іншими компаніями та організаціями для захисту від шахрайства, зменшення кредитного ризику та розслідування підозрілої активності.
• Ділові перетворення: У разі злиття, поглинання, реорганізації або продажу всіх або частини наших активів, ваша інформація може бути передана як частина цієї угоди. Ми повідомимо вас про будь-яку таку зміну власника або контролю ваших особистих даних.
• З вашої згоди: Ми можемо ділитися вашою інформацією з іншими сторонами, якщо ви дали на це свою явну згоду.

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Bonver вживає значних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. До таких заходів належать:

• Шифрування: Ми використовуємо технологію шифрування Secure Socket Layer (SSL) для захисту передачі даних між вашим пристроєм та нашими серверами.
• Контроль доступу: Доступ до особистих даних обмежений лише тими співробітниками, агентами та підрядниками, яким він необхідний для виконання їхніх обов'язків. Вони зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
• Мережева безпека: Ми використовуємо брандмауери та інші системи безпеки для захисту наших мереж від несанкціонованого доступу.
• Регулярні аудити та тестування: Наші системи безпеки регулярно перевіряються та тестуються для виявлення та усунення потенційних вразливостей.
• Резервне копіювання даних: Ми регулярно створюємо резервні копії даних, щоб забезпечити їхнє відновлення у випадку збою.

Жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ви також несете відповідальність за захист свого облікового запису, зокрема за збереження конфіденційності вашого пароля та даних для входу.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації, яку зберігає Bonver. До них належать:

• Право на доступ: Ви маєте право запитувати копії особистих даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-яких неточних або неповних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення ("право бути забутим"): За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших особистих даних з наших систем.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право запитувати обмеження обробки ваших особистих даних за певних умов.
• Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших особистих даних, якщо ми обробляємо їх на підставі законних інтересів або для цілей прямого маркетингу.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримувати ваші особисті дані у структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі та передавати їх іншій стороні.
• Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час.
• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних, якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, надані в кінці цієї Політики. Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу, перш ніж відповідати на запит.

Bonver використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому вебсайті. Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте вебсайт.

• Основні файли cookie: Необхідні для функціонування вебсайту, дозволяють вам входити в систему, здійснювати транзакції та використовувати основні функції.
• Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим вебсайтом, збираючи інформацію анонімно. Це дозволяє нам покращувати функціональність та контент.
• Функціональні файли cookie: Запам'ятовують ваші уподобання (наприклад, мову або регіон), щоб забезпечити більш персоналізований досвід.
• Маркетингові файли cookie: Використовуються для показу вам релевантної реклами на основі ваших інтересів.

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера. Ви можете блокувати або видаляти файли cookie, але це може вплинути на функціональність та ваш досвід використання нашого вебсайту. Для отримання додаткової інформації про те, як ми використовуємо файли cookie, зверніться до нашої Політики використання файлів cookie.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, включаючи цілі дотримання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання залежить від типу даних та цілей їхньої обробки. Наприклад:

• Дані облікового запису та транзакцій зберігаються протягом періоду, вимаганого нашим ліцензійним органом та законодавством про боротьбу з відмиванням грошей (зазвичай 5-10 років після закриття облікового запису).
• Дані для маркетингових цілей зберігаються до тих пір, поки ви не відкличете свою згоду або не заперечите проти обробки.
• Технічні дані та дані про використання можуть зберігатися протягом коротших періодів для аналізу та покращення послуг.

Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані, щоб їх більше не можна було пов'язати з вами.

Ваша особиста інформація може зберігатися та оброблятися в будь-якій країні, де Bonver або наші постачальники послуг мають об'єкти. Це означає, що ваші дані можуть бути передані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або України до країн, які можуть мати інші закони про захист даних, ніж у вашій країні.

У таких випадках Bonver вживає всіх необхідних заходів для адекватного рівня захисту даних. Це може включати використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або сертифікацію одержувачів даних відповідно до відповідних механізмів передачі даних.

Послуги Bonver не призначені для осіб, які не досягли повноліття (18 років або іншого віку повноліття, встановленого законодавством вашої юрисдикції). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від особи, яка не досягла повноліття, ми негайно видалимо цю інформацію з наших записів.

Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, надані в кінці цієї Політики.

Bonver може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках щодо інформації або відповідність новим правовим вимогам. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою "Останнього оновлення".

Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни будуть повідомлені вам через електронну по